ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ

ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ: ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ

ਹੋਰ ਨਾਮ:ਐਨ-ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ ਰੀਐਜੈਂਟ ਗਰੇਡ, ਐਨ-ਮੋਨੋਮੈਥੈਲਿਓਰੀਆ; 1-ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ; ਐਨ-ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ; ਐਨ-ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ; ਮੋਨੋ ਮਿਥਾਈਲੂਰੀਆ
ਕੈਸ ਨੰਬਰ: 598-50-5
ਪਿਘਲਣਾ ਬਿੰਦੂ: 98 ℃
ਅਣੂ ਭਾਰ: 74.08
ਅਣੂ ਫਾਰਮੂਲਾ: C₂H₆N₂O
ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ ਦਾ ਪੈਕੇਜ: 25 ਕਿਲੋਗ੍ਰਾਮ / ਗੱਤੇ ਦਾ umੋਲ.

ਮੈਥਾਈਲੂਰੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ: ਜੈਵਿਕ ਸੰਸਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਫਾਰਮਾਸਿicalਟੀਕਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਪ੍ਰ 1:ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਾਕਤ ਕੀ ਹੈ?

ਏ 1: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਰ ਵੀ ਹੈ 20 ਰਸਾਇਣਕ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਸਾਲ. ਚੰਗੇ ਸਹਿਯੋਗ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ.

Q2: ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਾਓ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਜ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਹਨ:
1.1 ਵਿਕਰੀ ਵਿਭਾਗ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗੁਣਵਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ; ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਏਗੀ. ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਭਾਗ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ. ਹੈਂਡਲਰਾਂ ਕੋਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਜਰਬਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਰਾਇਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
1.2 ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਤੁਰੰਤ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈਂਡਲਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ.
1.3 ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਹੈਂਡਲਰ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਏਗਾ, ਇਸਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ, ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਪਾਅ ਕਰੇਗਾ.
1.4 ਜਦੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁੰਗਾਰਾ ਦੇਣਾ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਰਾਏ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਧੁਨ ਸੰਜਮੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸਮਝ ਸਕਣ ਅਤੇ ਅਸੂਲ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸਵੀਕਾਰਨਾ ਅਸਾਨ ਹੋਣ.
2 ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ
2.1 ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿਚ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਮੇਤ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ, ਬੈਚ ਨੰਬਰ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿਧੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕਾਰਨ, ਇਲਾਜ ਦੇ ਉਪਾਅ, ਇਲਾਜ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਆਦਿ.
2.2 ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਲਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ. ਜੇ ਕੋਈ ਉਲਟ ਰੁਝਾਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੜ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਸੁਧਾਰਵਾਦੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੋ.
2.3 ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰ ਕੇ ਰੱਖੀ ਜਾਏਗੀ.